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Selfservice firmware upload


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Julius Klitscher

Wenn für eine Ladestation, die nicht aus dem Hause Compleo stammt eine neue Firmware veröffentlicht wird, muss diese erst vom Kundenservice in eOperate implementiert werden, bevor sie über das Portal auf die Ladestationen runtergeladen werden kann. Das dauert mit unter mehrere Wochen und nimmt auf allen Seite Ressourcen in Anspruch.
Wenn der Anwender die Firmwaredateien selber einpflegen könnte, ließe sich der Prozess stark beschleunigen.
Dazu wäre es möglich kurzfristig Meldungen über das Display als Logo an zu zeigen, wenn vorhanden und Funktion bei Ladesäule (z.B. Alfen) unterstützt wird.

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Hassan Asghir

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Hassan Asghir

Hallo Herr Klitscher,

danke für Ihren Vorschlag. Wir haben bereits über die Möglichkeit nachgedacht, das selbstständige Einpflegen von Firmware-Dateien zu ermöglichen. Aus Sicherheitsgründen haben wir uns jedoch dagegen entschieden. Es ist uns wichtig, sicherzustellen, dass nur geprüfte Dateien aus dem eOperate-Portal verwendet werden. Wir sind bemüht, unsere Prozesse stetig zu optimieren, ohne dabei Kompromisse bei der Sicherheit zu machen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße
Hassan Asghir